Die Stiftung Warentest warnt vor falschen Rechnungen für Stromkunden. „Energiekunden sollen rund 80 Euro für „Service­kosten an Ihrem Stromzähler“ zahlen. Die Rechnungen kommen per Post. Kunden werden in dem dazu­gehörigen Schreiben darauf hingewiesen, dass sie „für die einwand­freie Nutzung des Stromes diesen Service einmal jähr­lich durch­führen lassen“, heißt es im Magazin test 08/2017. Den vollständigen […]

Aktuell werden die Brakeler Ortschaften Siddessen und Rheder an das Erdgasnetz angeschlossen. Aus diesem Grund veranstalte die BeSte Stadtwerke GmbH einen Informationsabend im Weidenpalais des Schloss Rheder, der auf große Interesse bei den Bürgerinnen und Bürgern aus den Nethedörfern stieß. Der regionale Energieversorger stellte sich und seine Produkte in den Bereichen Energie kurz vor. Danach […]

Ihre Strompreise sollen steigen? Was Sie bei einer Preiserhöhung tun können! Haben Sie aktuell Post von Ihrem Stromlieferanten bekommen, in dem eine Erhöhung des Strompreises angekündigt wird? Nicht nur zum Jahreswechsel stehen Strompreiserhöhungen ins Haus, oft werden diese auch im laufenden Jahr durchgeführt. Sie müssen und sollten diese nicht einfach hinnehmen. Ein Preisvergleich ist immer […]

Bei den BeSte Stadtwerken gibt es nun ein neues Angebot, bei dem Leseratten voll auf ihre Kosten kommen. Im Kundenservice aller fünf Standorte in Beverungen, Steinheim, Bad Driburg, Borgentreich und Warburg wurden die BeSte Stadtwerke Tauschregale aufgestellt über die Bücher, Hörbücher, CDs und Kinderspielzeug getauscht werden können. Wie die Tauschregale funktionieren erklärt Vertriebsleiter Dietmar Hillebrand: […]

Der Strompreis setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen. Da sich seit der letzten Preisanpassung viele dieser Preisbestandteile geändert haben, passen wir die Preise für die Grund- und Ersatzversorgung nach §§ 5, 5a der Stromgrundversorgungsverordnung (StromGVV) zum 01.04.2017 an. Aufgrund geänderter Kosten im Energieeinkauf, den hoheitlich auferlegten Steuern und Abgaben sowie den Netzentgelten ändern sich die […]

Die BeSte Stadtwerke GmbH erweitert ihren Kundenservice um eine digitale Funktion. Das BeSte Online Service –Portal (BOS-Portal) ist nun freigeschaltet und ermöglicht es den Kunden, natürlich ohne zusätzliche Kosten, verschiedenen Themen rund um ihren Energieliefervertrag ganz einfach online zu erledigen. Sie haben die Möglichkeit sich über die Internetseite der BeSte Stadtwerke in dem Portal zu […]

Ungefähr ein Jahr nach dem Baubeginn am 2. Juli 2014 konnten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Steinheim und der BeSte Stadtwerke am 15.06.2015 den Neubau in der Industriestraße in Steinheim beziehen. Bauherr des neuen Gebäudes sind die Stadtwerke Steinheim, die das Gebäude an die BeSte Stadtwerke vermieten. In den vorherigen Steinheimer Räumlichkeiten im Altenhagen […]

Im Frühjahr wurden alle Kundinnen und Kunden der BeSte Stadtwerke und der bbsw Energie ein Angebot zur rückwirkenden Preisreduzierung zugeschickt. Diesem Schreiben lag ein Fragebogen über die Kundenzufriedenheit bei. Über 80 Prozent haben das Angebot angenommen und rund die Hälfte hat die Möglichkeit wahrgenommen, den Service, den Preis und die Erreichbarkeit der BeSte Stadtwerke zu […]