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Dubiose Telefonanrufe und Hausbesuche bei BeSte-Kunden
14.10.2020
Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über viele Fälle von Telefonwerbung und den Versuch von Haustürgeschäften im Vertriebsgebiet der BeSte. Die Anrufenden und Besuchenden geben sich als ‚Stadtwerke‘ aus und verweisen auf Preissteigerungen oder angeblich auslaufende Verträge, um die Betroffenen zu Auskünften und Handlungen am Telefon oder an der Haustür zu drängen. Die BeSte […]
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BeSte Stadtwerke geben die Umsatzsteuersenkung an die Kunden weiter
30.06.2020
Die Bundesregierung hat am 29.06.2020 im Rahmen des Konjunkturpaketes zur Corona-Krise den Regelsatz der Umsatzsteuer für den Zeitraum vom 01.07.2020 bis 31.12.2020 zur Stimulierung der Nachfrage und einer Belebung der Konjunktur von 19 % auf 16 % abgesenkt. Diese Senkung der Umsatzsteuer werden wir selbstverständlich voll umfänglich an unsere Kunden weitergeben. Nach aktuellen Informationen betrifft […]
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Teilweise Öffnung der Kundencenter
10.06.2020
Ab sofort sind die Kundencenter der BeSte Stadtwerke GmbH an den Standorten in Beverungen, Steinheim und Bad Driburg wieder für den Publikumsverkehr geöffnet. „Wir freuen uns, die Türen langsam wieder für unsere Kunden öffnen und den gewohnten Service bieten zu können“, teilt Vertriebsleiter Dietmar Hillebrand mit. „In Warburg sind wir mit vorheriger Terminvereinbarung erreichbar, Borgentreich […]
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Erdgas-Hausanschluss zu reduzierten Konditionen
30.04.2020
Der Erdgas-Netzbetreiber Westnetz GmbH teilt mit, dass die Kosten für die Erstellung eines Erdgas-Hausanschlusses aktuell nur 499,- € betragen. Diese Regelung gilt bis auf Weiteres für Anschlüsse im pauschalen Bereich (30 Meter auf Privatgrund) im gesamten Netzgebiet der Westnetz GmbH. Die Kosten sind in den aktuellen Preisblättern aufgeführt. Nach der Erstellung Ihres Hausanschlusses und Einbau […]
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Information für alle Energiekunden zur COVID-19-Pandemie
14.04.2020
Für die BeSte Stadtwerke GmbH stehen Gesundheit und Verantwortung an vorderster Stelle. Wir, als Ihr regionaler Strom-, Erdgas- und Wärmelieferant setzen uns aufgrund der aktuellen Lage ebenfalls intensiv mit der Corona-Pandemie und den daraus resultierenden gesellschaftlichen sowie energiewirtschaftlichen Entwicklungen und Folgen auseinander. Trotz der national sowie international sehr dynamischen Entwicklung der letzten Wochen und der […]
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Ablesung der Gaszähler in Warburg und Borgentreich
30.03.2020
Aktuell ermittelt die Westnetz GmbH die Zählerstände der Gaszähler in den Städten Warburg und Borgentreich sowie der jeweils umliegenden Ortschaften. Der Erdgas-Netzbetreiber erfasst einmal jährlich die Stände aller Haushalte, Gewerbebetriebe und Industrieunternehmen durch eine persönliche Ablesung oder durch Kundenselbstablesekarten. Bitte ermöglichen Sie gegebenenfalls den Ablesern, die sich als solche ausweisen können, den Zutritt zum Zähler. […]
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BeSte Stadtwerke machen keine Haustürgeschäfte
31.01.2020
Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über viele Fälle von Telefonwerbung im Vertriebsgebiet der BeSte Stadtwerke. Die Anrufenden melden sich als ‚BeSte Stadtwerke‘ am Telefon und verweisen auf Preissteigerungen um die Betroffenen zu Auskünften und Handlungen am Telefon zu drängen. Die BeSte Stadtwerke GmbH, weist darauf hin, dass es sich hierbei nicht um Mitarbeiter […]
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Anpassung der Strom- und Gaspreise – Was können Sie tun?
29.01.2020
Haben Sie Post von Ihrem Energieversorger erhalten, in der eine Änderung der Ihnen eine Anpassung der Preise zum angekündigt wird? Was können Sie nun tun? Preise vergleichen – Was ist bei der Energieversorgung wichtig? Eine Preisanpassung ist immer eine gute Gelegenheit Ihre Strom- und Gaspreise zu prüfen und zu vergleichen. Hierfür sollten Sie Ihren Strom- […]
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Informationen zur Jahresverbrauchsabrechnung 2019
14.01.2020
In den kommenden Tagen erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung der BeSte Stadtwerke GmbH. Hier finden Sie wichtige Informationen rund um Ihrer Rechnung. Erklärungen zu den Rechnungen: In den folgenden Dokumenten sind die wesentlichen Bestandteile und Inhalte Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung erklärt. Rechnungserklärung Strom JVA 2019 Rechnungserklärung Gas JVA 2018 Erweiterte Erreichbarkeit des Kundenservice: Sollten Sie weitere Fragen haben, […]
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Zählerablesung der Westfalen Weser Netz GmbH
10.01.2020
Auch Ihr Netzbetreiber ermittelt einmal im Jahr den Zählerstand durch eine persönliche Ablesung Ihres Zählers. Bitte ermöglichen Sie den Ablesern, die sich als solche ausweisen können, den Zutritt zum Zähler. Ab dem 10. Januar 2020 liest der Netzbetreiber Westfalen Weser Netz die aktuellen Stände der Zähler im Kreis Höxter ab. Die nebenberuflichen Ableser können sich […]
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