Autor: Julia Franzmann

Zählerstandsablesung der Strom- und Gaszähler

11. November 2019
Julia Franzmann

Das Jahresende war in der Vergangenheit die Zeit der Zählerstandserfassung Ihrer Strom- und Gaszähler durch den Netzbetreiber BeSte Stadtwerke GmbH zur Ermittlung des Jahresverbrauchs auf dessen Basis die Jahresverbrauchsabrechnung erstellt wird.

In diesem Jahr erfolgt im November erstmalig keine Ablesung der Strom- und/oder Gaszähler durch die Ableser der BeSte Stadtwerke GmbH. Auf Grund verschiedener Veränderungen zum 1. Januar 2019 hat sich auch die Ermittlung der Zählerstände geändert. Der zuständigen Netzbetreiber,  ermittelt die Zählerstände im Laufe des Jahres durch Ableser.

Die BeSte Stadtwerke GmbH bittet alle Kundinnen und Kunden den Zählerstand Ihrer Strom- und/oder Gaszähler zum 31.12.2019 selbst abzulesen und den Zählerstand mitzuteilen. Im Dezember erhalten alle Kundinnen und Kunden daher Post von den BeSte Stadtwerken, in der erläutert wird, wie die Zählerstände übermittelt werden können.
Dies gilt nicht für Stromzähler im Netzgebiet der Stadtwerke Warburg GmbH, da dort die Ablesung durch den Netzbetreiber erfolgt.

BeSte Stadtwerke machen keine Haustürgeschäfte

7. November 2019
Julia Franzmann

Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über viele Fälle von Telefonwerbung im Vertriebsgebiet der BeSte Stadtwerke. Die Anrufenden melden sich als ‚BeSte Stadtwerke‘ am Telefon und verweisen auf Preissteigerungen um die Betroffenen zu Auskünften und Handlungen am Telefon zu drängen.

Die BeSte Stadtwerke GmbH, weist darauf hin, dass es sich hierbei nicht um Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen oder Partner der BeSte handelt. „Es werden generell keine Aufträge für die Energielieferung an der Haustür oder am Telefon beworben oder verkauft. Ebenso arbeiten wir nicht mit einem anderen Energievertrieb zusammen“, erläutert Vertriebsleiter Dietmar Hillebrand und gibt folgende wichtige Hinweise: „Uns als Lieferant liegen alle vertragsrelevanten Daten der Kundinnen und Kunden vor. Die Zählernummer oder Ähnliches müssten wir daher nicht über diese Wege abfragen. Sollten wir unere Kundinnen und Kunden bezüglich Rückfragen zu ihren Verträgen an rufen wir immer aus dem Kreis Höxter, also mit einer lokalen Vorwahl an.“

Haustürgeschäfte. Mögliche Türöffner sind hierbei, dass angeblich die Strom- und Gasverträge geprüft werden müssten oder Informationen vom Strom- oder Gaszähler benötigt würden. Weiterhin geben sich die Personen als Mitarbeiter der ‚Stadtwerke‘ aus oder berufen sich auf eine angebliche Partnerschaft mit den hiesigen Stadtwerken. Im weiteren Gesprächsverlauf werden häufig weitere Daten (z.B. Zählerstände, Zählernummer oder persönliche Daten) abgefragt und zudem eine Unterschrift eingefordert. Durch dieses Vorgehen bei Haustürgeschäften werden in Wirklichkeit häufig langfristige Stromlieferungsverträge unterschrieben ohne sich dessen bewusst zu sein.

Der lokale Energieversorger ruft daher zu Aufmerksamkeit und Vorsicht auf. Bei Unsicherheiten wird der Griff zum Telefon empfohlen, ein kurzer Anruf bei den BeSte Stadtwerken genügt um Sicherheit zu schaffen.

Sollten Sie dennoch Daten weitergeben haben oder ein Dokument unterschrieben haben, gibt der Vertriebsleiter folgende Tipps: „Sollte ein Vertrag zustande gekommen sein, haben Sie ein Widerrufsrecht, von dem Sie dringend Gebrauch machen sollten. Achten Sie darauf, ob Sie Post (ggf. auch per E-Mail) von einen Strom- oder Gasanbieter bekommen.“

Die Verbraucherzentrale NRW hat außerdem einige Tipps zum Verhalten am Telefon und im Nachgang zusammengestellt: Informationen der Verbraucherzentrale NRW zur Abzocke am Telefon

Sollten Sie Anrufe mit unerlaubter Telefonwerbung erhalten, können Sie diese bei der Bundesnetzagentur melden. Nutzen Sie hierfür das entsprechende Beschwerdeformblatt Telefonwerbung indem Sie dieses ausfüllen und an die Bundesnetzagentur schicken.

Bei Rückfragen steht auch der Kundenservice der BeSte Stadtwerke gerne zur Verfügung.

BeSte Stadtwerke bei der Nieheimer Gewerbeschau

5. November 2019
Julia Franzmann

Vom 9. – 10. November 2019 veranstaltet der Gewerbeverein Nieheim bereits zum 18. Mal die Gewerbeschau in Nieheim. In der Stadthalle und einem angrenzenden Zelt werden sich verschiedene Unternehmen und Institutionen aus Nieheim und der Region vorstellen und das Leistungsspektrum der heimischen Wirtschaft präsentieren.

Engergiepreise bis 31.12.2021 sichern!
Auch die BeSte Stadtwerke GmbH wird vor Ort sein und Rund um die Energieversorgung mit Strom und Gas beraten. „In den Medien war in den vergangenen Wochen über steigende Strompreise, unter anderem durch steigende Netzentgelte und die EEG-Umlage zu lesen“, berichtet Dietmar Hillebrand, Vertriebsleiter des kommunalen Unternehmens und weist darauf hin, dass die Kundinnen und Kunden bei den BeSte Stadtwerken ihre Strom- und Gaspreise bereits heute bis zum 31.12.2021 sichern können.

Schnelles Internet am Stand der BeSte
Als Kooperationspartner der Sewikom GmbH, die im Kreis Höxter für den flächendeckenden Breitbandausbau zuständig ist, bietet die BeSte an ihrem Stand auch die Breitbandinternettarife hxnext.de an. Am Stand können Sie sich auch zu Ihrem schnellen Anschluss informieren und beraten lassen. Als besonderes Highlight bekommen Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung des Internettarifs hxnext.de bis zum 30.11.2019 25,00 Euro auf Ihrem Kundenkonto bei den BeSte Stadtwerken gutgeschrieben.

Öffnungszeiten der 11. Nieheimer Gewerbeschau:
Samstag 9. November 2019 14:00 – 18:00 Uhr
Sonntag 10. November 2019 11:00 – 18:00 Uhr
Der Eintritt ist an beiden Tagen frei.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Stand.

EnergiePartner übergeben Preise der Oktoberwochenverlosung

30. Oktober 2019
Julia Franzmann

Die ‚EnergiePartner von nebenan‘ waren nun schon das fünfte Jahr in Folge mit einem Gemeinschaftsstand in der Gewerbeausstellung der Warburger Oktoberwoche vertreten. Zum Gemeinschaftstand gehört, fast schon traditionell, das große Gewinnspiel. Die Preise der Verlosung wurden nun im Rahmen eines Treffens bei Schmidt Haustechnik an die Gewinnerinnen und Gewinner übergeben.

Familie Bruns kann sich über den Hauptpreis – ein Jahr Strom von den BeSte Stadtwerken – freuen. Gutscheine für eine kulinarische Stadtführung in Warburg für zwei Personen haben Sigrid von Gossler, Annette Mühlbauer, Barbara Andelefski, Irene Stromberg und Daniela Rose. Sie können nun einen kulinarischen Spaziergang durch die Hansestadt unternehmen. Ein Duschthermostat von Hansgrohe wurde von der AG Bad und Heizung zur Verfügung gestellt und an Ulrike Wachenfeld verlost und eine FRITZ!Box von der Sewikom GmbH hat Marlies Wille gewonnen. Außerdem wurden von Stadtwerken Warburg drei Zehnerkarten für das Warburger Hallenbad verlost, die an Elke Finis, Franz-Josef Koßmann und Diethard Koch gingen.

Bei den ‚EnergiePartnern von nebenan‘ haben sich Fachbetriebe aus der Region zusammengeschlossen, die ihre Kompetenzen Rund um das Thema Versorgung bündeln. Auf einem Gemeinschaftsstand in der Gewerbeausstellung der Warburger Oktoberwoche präsentieren sich die AG Bad und Heizung, die Sewikom GmbH, die Stadtwerke Warburg GmbH und die BeSte Stadtwerke GmbH, die alle zu verschiedenen Themen der Versorgung beraten.

BeSte Stadtwerke vor Ort im Dringenberger Dorfladen

28. Oktober 2019
Julia Franzmann

Am 2. November 2019 sind die BeSte Stadtwerke von 11 – 14 Uhr für Sie vor Ort im Dringenberger Dorfladen. Anlässlich der Eröffnung des Getränkemarktes beraten wir Sie rund um Ihre Energieversorgung, natürlich auch zu Einsparpotentialen. Für eine optimale Beratung und Vergleichsrechnung können Sie gerne die letzte Rechnung Ihres Energieversorgers mitbringen.

Unterstützung für den Dringenberger Dorfladen
Neukunden können bei Abschluss eines Vertrags bis zum 30. November 2019 gleichzeitig etwas für den Dringenberger Dorfladen tun. Für den Abschluss einen Strom- oder Gasvertrags erhält der Dringenberger Dorfladen eine Prämie von 25,00 €.

Natürlich informieren wir Sie auch über die Internettarife hxnext.de der Sewikom GmbH, die Sie ebenfalls in unserem Kundenservice abschließen können.

Schauen Sie doch einfach mal vorbei.

BeSte Stadtwerke vor Ort in Brakel

23. Oktober 2019
Julia Franzmann

Vom 28. bis 31. Oktober 2019 ist die BeSte Stadtwerke für Sie vor Ort in der Vereinigten Volksbank in Brakel, Nieheimer Str. 14. Parallel zur Weltsparwoche ruft der Energieversorger zur Energiesparwoche auf und berät Sie rund um Ihre Energieversorgung, natürlich auch zu Einsparpotentialen. Für eine optimale Beratung und Vergleichsrechnung können Sie gerne die letzte Rechnung Ihres Energieversorgers mitbringen.

Auf Neukunden wartet in Brakel eine besondere Prämie. Für den Abschluss eines Strom- oder Gasvertrages im Rahmen der Energiesparwochen in der Volksbank erhalten Neukunden eine Prämie von 25,00 €.

Natürlich informieren wir Sie in Brakel auch über die Internettarife hxnext.de der Sewikom GmbH, die Sie ebenfalls in unserem Kundenservice abschließen können.

Die Öffnungszeiten der Vereinigten Volksbank in Brakel sind:
Montag – Mittwoch: 8:30 – 12:30 Uhr und 14:00 – 16:30 Uhr
Donnerstag: 8:30 – 12:30 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr

Schauen Sie doch einfach mal vorbei.

Kundenkalender jetzt im Kundenservice erhältlich

9. Oktober 2019
Julia Franzmann

Haben Sie schon den neuen Kundenkalender der BeSte Stadtwerke für das Jahr 2020?

Den praktischen Kalender erhalten Sie jetzt in unserem Kundenservice in Steinheim, Warburg, Beverungen, Borgentreich und Bad Driburg. Der Kalender zeigt wie jedes Jahr tolle Aufnahmen aus dem gesamten Kreis Höxter und bietet mit mehreren Spalten eine praktische Übersicht für die Termine der gesamten Familie.

Schauen Sie doch einmal in unserem Kundenservice vorbei und fragen Sie nach dem aktuellen Kalender. Natürlich beantworten wir dann auch gerne all Ihre Fragen rund um Ihre Energieversorgung.

71. Oktoberwoche in Warburg

24. September 2019
Julia Franzmann

Am Samstag den 28. September ist es wieder soweit: In Warburg fällt mit der Eröffnung am Nachmittag der Startschuss für die 71. Oktoberwoche. Auf dem Schützenplatz wird zehn Tage lang wieder ein buntes Unterhaltungsprogramm geboten: Kirmes mit vielen Fahrgeschäften, verschiedene Imbiss- und Verkaufsstände, Festumzüge, ein buntes Rahmenprogramm für Jung und Alt und Partyhighlights im Festzelt.

Natürlich darf auch die Gewerbe- und Verkaufsausstellung nicht fehlen, in der Unternehmen und Organisationen aus der Region mit ihrem vielfältigen Angebot vertreten sind. Auch in diesem Jahr präsentieren sich die BeSte Stadtwerke dort mit dem Zusammenschluss „ Ihre EnergiePartner von nebenan“. Am Stand der BeSte Stadtwerke gibt es neben dem klassischen Angebot von Strom- und Gasverträgen auch Beratung im Bereich der Wärmeversorgung. Der Vertrieb der BeSte Stadtwerke und empfiehlt einen regelmäßiger Preisvergleich der verschiedenen Anbieter mit dem eigenen Lieferanten, denn dies kann sich durchaus lohnen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Stand der BeSte Stadtwerke beraten Sie natürlich gerne. Und wer seine Geschicklichkeit testen möchte kann dies am „Heißen Draht“ machen und tolle Preise gewinnen.

Einer der Preise ist ein Gutschein für das BeSte Energiebrot, welches seit einigen Jahren von der Bäckerei Henke aus Hohenwepel angeboten wird. Erst kürzlich konnte sich unser regionaler Partner über die Auszeichnung „Sehr Gut“ für dieses Brot freuen. Kundinnen und Kunden, die im Oktober einen Vertrag bei den BeSte Stadtwerken abschließen, können sich außerdem einen 25,00 € Gutschein der Bäckerei Henke sichern.

Ein weiteres Highlight im Rahmenprogramm der Warburger Oktoberwoche ist das Unternehmerforum am Samstag den 5. Oktober 2019 um 11:00 Uhr im Pädagogischen Zentrum (PZ), welches von den BeSte Stadtwerken unterstützt wird. Die Referentin Anke Fabian wird in diesem Jahr einen Vortrag mit dem Thema „Nothing changes if nothing changes – Vom positiven Wesen der Veränderung“ halten.

Katharinenmarkt in Delbrück

19. September 2019
Julia Franzmann

Am Freitag den 20. September 2019 ist es wieder soweit, der Katharinenmarkt in Delbrück wird eröffnet und es fällt der Startschuss für eines der größten Volksfeste in der Region. Von Freitag bis Montag können sich die Besucherinnen und Besucher bei freiem Eintritt auf ein abwechselungsreiches Programm freuen: Bauernmarkt, Wirtschaftsschau, Krammarkt, eine große Kirmes und ein Non-Stop-Unterhaltungs-Programm.

Auch die BeSte Stadtwerke GmbH ist mit einem Stand in der großen Wirtschaftsschau vertreten. Schauen Sie doch einmal an unserem Stand vorbei und testen Sie Ihre Geschicklichkeit am Heißen Draht – es warten tolle Preise auf Sie. Natürlich beraten wir Sie auch rund um Ihre Energieversorgung und können Ihnen Tarife anbieten, bei denen Sie sich den Energiepreis schon jetzt bis 2021 sichern können. Sie finden uns am Stand 35 im Zelt der Wirtschaftsschau.

Strompreise bis zum 31.12.2021 sichern

13. September 2019
Julia Franzmann

Über die Strompreise wird viel diskutiert und häufig ist in den Zeitungen von Preissteigerungen zu lesen. Bei den BeSte Stadtwerken können Sie sich nun Ihren Energiepreis für die kommenden zwei Jahre, also bis zum 31.12.2021 sichern und so möglichen Preissteigerungen umgehen. Einige Kundinnen und Kunden, deren Tarif zum 31.12.2019 ausläuft, werden daher von uns angeschrieben und erhalten ein aktuelles Angebot. Aber auch für alle anderen Kundinnen und Kunden besteht die Möglichkeit einer vorzeitigen Vertragsverlängerung. Hierfür können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Faire und transparente Preisgestaltung

„Der Strompreis setzt sich aus vielen verschiedenen Preisbestandteilen zusammen, deren Entwicklung sich auf den Preis auswirken“, erläutert Dietmar Hillebrand, Vertriebsleiter bei den BeSte Stadtwerken.

Aus diesem Grund hat der lokale Energieversorger seine Tarife auf ein transparentes und faires System umgestellt: „Wir bieten für die jeweiligen Netzbetreiber spezifische Tarife an. Jeder Netzbetreiber kalkuliert individuelle Netzentgelte, die nun direkt in unsere Tarife einfließen. Gleiches gilt für die im verbrauchsabhängigen Arbeitspreis enthaltenen variablen Steuern und Abgaben. Alle Preisbestandteile, die nicht vom Energielieferanten selbst festgelegt werden, werden in Höhe der tatsächlich anfallenden Kosten weiterberechnet, natürlich auch, wenn sich diese während der Vertragslaufzeit ändern. Dies führt zu einer höheren Transparenz und Fairness gegenüber den Verbraucherinnen und Verbrauchern.“