Autor: Julia Franzmann

Kundeninformation – Stiftung Warentest warnt vor falschen Rechnungen

3. August 2017
Julia Franzmann

Die Stiftung Warentest warnt vor falschen Rechnungen für Stromkunden. „Energiekunden sollen rund 80 Euro für „Service­kosten an Ihrem Stromzähler“ zahlen. Die Rechnungen kommen per Post. Kunden werden in dem dazu­gehörigen Schreiben darauf hingewiesen, dass sie „für die einwand­freie Nutzung des Stromes diesen Service einmal jähr­lich durch­führen lassen“, heißt es im Magazin test 08/2017. Den vollständigen Artikel können Sie hier nachlesen.

Die BeSte Stadtwerke GmbH bittet ihre Kundinnen und Kunden in diesem Zusammenhang um Aufmerksamkeit. „Sollte bei einer Rechnung Zweifel über die Richtigkeit aufkommen fragen Sie lieber nach“, bittet Geschäftsführer Udo Schelling und fügt hinzu, dass Arbeiten an den Stromzählern zu den Dienstleistungen des Stromnetzbetreibers zählen und hierüber keine Rechnungen ausgestellt werden.

Der lokale Energieversorger und Netzbetreiber weist an dieser Stelle noch einmal darauf hin, dass generell keine Aufträge für die Energielieferung an der Haustür oder am Telefon beworben oder verkauft. Außerdem werden keine Zählernummern über ein externes Unternehmen abgefragt und nicht mit einem anderen Energievertrieb zusammengearbeitet.
Des Weiteren können sich alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen die mit der Zählerablesung beauftragt sind durch einen Dienstausweis oder ein Auftragsschreiben ausweisen. Dies gilt auch für die Monteure, die für den Betrieb der Strom-, Gas- und Wassernetze in den Netzgebieten der BeSte Stadtwerke zuständig sind. Auf Nachfrage weisen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BeSte Stadtwerke gerne aus. Bei Unsicherheiten wird der Griff zum Telefon empfohlen, ein kurzer Anruf bei den Stadtwerken, während der/die vermeintliche Mitarbeiter/in draußen wartet, genügt um in Erfahrung zu bringen ob dieser tatsächlich im Auftrag der BeSte unterwegs ist.

Neue Trikots für die B-Juniorinnen von Phoenix 95 Höxter

17. Juli 2017
Julia Franzmann

Einen neuen Satz Trikots sponserte die BeSte Stadtwerke GmbH den U17-Fußballerinnen von Phönix 95 Höxter. Sie wurden von Geschäftsführer Rüdiger Hölscher übergeben und freudig in Empfang genommen. „Es ist einfach klasse, dass die BeSte Stadtwerke immer wieder Teams in unserer Gegend unterstützen. Wir bedanken uns ganz herzlich für diese tolle Aktion. Der Energieversorger war sofort bereit, die Mannschaft mit den Trikots zu unterstützen“, so Trainer Holger Fischer. „Als kommunales Unternehmen ist es für uns wichtig die Vereine und deren Arbeit vor Ort zu fördern. Gerade die Nachwuchs- und Jugendarbeit liegt uns dabei am Herzen“, fügt der Geschäftsführer der BeSte Stadtwerke Rüdiger Hölscher hinzu. Für die kommende Saison wünscht er den Spielerinnen viel Erfolg.

Neue Trainingsanzüge für den VfB Körbecke

12. Juli 2017
Julia Franzmann

Die Mitglieder des VfB Körbecke können sich über neue Trainingsanzüge freuen. Diese wurden im Frühjahr für alle Sportlerinnen und Sportler in den verschiedenen Abteilungen, wie zum Beispiel Fußball oder Tischtennis, angeschafft und beim Sportfest im Juni ausgegeben. Unterstützt wurde der Verein hierbei von den BeSte Stadtwerken, die im Rahmen eines Sponsorings einen Teil der Kosten übernahmen. „Wir bedanken uns bei den BeSte Stadtwerken für ihr Engagement und freuen uns jetzt als gesamter Verein einheitlich auftreten zu können“, freut sich Ulrich Redeker vom VfB Körbecke. „Als kommunales Unternehmen ist es uns besonders wichtig, die Vereine und deren wichtige Arbeit vor Ort zu unterstützen“, fügt Julia Nitzbon von den BeSte Stadtwerke hinzu.

Spende für Eggeschule in Peckelsheim

6. Juli 2017
Julia Franzmann

Das Zusammenbauen und Programmieren von Robotern macht den Schülerinnen und Schülern der Eggeschule in Peckelsheim viel Spaß und gleichzeitig wird spielerisch gelernt. Um das Projekt ‚Roberta‘ auszubauen und vertiefen zu können wurden zwei neue Lego mindstorms Kästen und ein Ergänzungskasten angeschafft. Außerdem wurde an den ‚Roberta‘-Kreismeisterschaften in Brakel teilgenommen. Unterstützt wurde die Anschaffung und die Meisterschaftsteilnahme durch die BeSte Stadtwerke GmbH, Elektro Hüpping, das LVM Büro Nübel und den Förderverein der Eggeschule.

In der Eggeschule gibt es sogar einen Raum für den Unterricht mit den Robotern. „An elf Computern arbeiten je zwei Schülerinnen und Schüler gemeinsam und programmieren die Software für einen Roboter. Auf zwei großen feststehenden Platten werden verschiedene Szenarien mit den Robotern ausgeführt“, erklärt der Fachlehrer Matthias Falke und ergänzt stolz: „Kürzlich nahmen 25 Schülerinnen und Schüler der sechsten Klassen in Brakel erfolgreich am kreisweiten ‚Roberta‘-Wettbewerb teil. Bei den Anfängern belegten sie zwei zweite Plätze und bei den Fortgeschrittenen belegte ein Team den ersten Platz und ein Team den dritten Platz.“

Dietmar Hillebrand, Vertriebsleiter bei den BeSte Stadtwerken freut sich, dass der Energieversorger Projekte wie diese unterstützen kann: „Die Kinder können mit den Robotern zahlreiche erforderliche Fähigkeiten individuell erproben und selbstständig lernen. Gleichzeitig fördert es verschiedenen Kompetenzen und kann bei der späteren Berufswahl helfen.“ Mit Beginn des neuen Schuljahres wird ‚Roberta‘ auf Grund seiner Bedeutung bei der Berufsorientierung als viertes Hauptfach im MINT-Bereich integriert.

Informationen zur Energie- und Wärmeversorgung

27. Juni 2017
Julia Franzmann

Aktuell werden die Brakeler Ortschaften Siddessen und Rheder an das Erdgasnetz angeschlossen. Aus diesem Grund veranstalte die BeSte Stadtwerke GmbH einen Informationsabend im Weidenpalais des Schloss Rheder, der auf große Interesse bei den Bürgerinnen und Bürgern aus den Nethedörfern stieß. Der regionale Energieversorger stellte sich und seine Produkte in den Bereichen Energie kurz vor. Danach wurde ausführlich auf die Vorteile der Gasheizung in Bezug auf Ökologie und Wirtschaftlichkeit im Vergleich zu alternativen Energieträgern eingegangen. „Die Erschließung mit Erdgas ermöglicht nun entsprechende Möglichkeiten der Wärmeversorgung. Über diese sollten auch bei den aktuell sommerlichen Temperaturen nachgedacht werden. Wer jetzt seine Heizungsanlage erneuert kann schon im Winter davon profitieren“, erläutert Dirk Wilhelm, der bei den BeSte Stadtwerken für das Thema Energiedienstleistungen zuständig ist. Der Installationsbetrieb Pa-Bra aus Brakel stellte die moderne Technik einer Brennwerttherme vor und informierte über Möglichkeiten bei der Umsetzung einer Erneuerung der Heizungsanlage.

Nach dem offiziellen Teil wurde bei kühlen Getränken intensiv über die verschiedenen Aspekte diskutiert und Fragen beantwortet.

Neue Trikots für die Willebadessener Bambinis

22. Juni 2017
Julia Franzmann

Stolz präsentieren die jüngsten Fußballer des TuS Willebadessen ihre neuen Trikots, die Ihnen Glück brachten, denn ihnen durften sie schon erste Erfolge feiern. Die Trikots waren erstmalig anlässlich des Willebadessener Sportfestes im Einsatz und die Bambinis konnten gegen den SV Dringenberg mit 13:1 gewinnen. Seit drei Jahren trainiert der Großteil der 3-6 Jährigen einmal wöchentlich mit riesigem Einsatz und Spaß zusammen. Trainiert werden die Nachwuchsfußballer von Elmar Lüke, der sich bei dem Sponsor der neuen Trikots, den BeSte Stadtwerken bedankt: „Vielen Dank nochmals für die Trikotspende, womit wir für einige Jahre sehr gut ausgestattet sind.“ Leander Sasse, Geschäftsführer der BeSte Stadtwerke lobt die sehr gute Nachwuchsarbeit: „Als Energieversorger in der der Region liegt es uns am Herzen die Vereine vor Ort zu unterstützen. Einen Schwerpunkt bei unserem Engagement setzen wir bei der Jugendarbeit in den Vereinen und Organisationen. Die Bambinis in Willebadessen sind ein tolles Beispiel wie dies erfolgreich laufen kann.“

Sollten einige Kinder Spaß und Fußball verbinden wollen, so können sie sich gerne beim Trainer Elmar Lüke unter 05646 942248 oder beim TuS Willebadessen melden.

Strompreise: Vergleichen lohnt sich

20. Juni 2017
Julia Franzmann

Ihre Strompreise sollen steigen? Was Sie bei einer Preiserhöhung tun können!

Haben Sie aktuell Post von Ihrem Stromlieferanten bekommen, in dem eine Erhöhung des Strompreises angekündigt wird? Nicht nur zum Jahreswechsel stehen Strompreiserhöhungen ins Haus, oft werden diese auch im laufenden Jahr durchgeführt. Sie müssen und sollten diese nicht einfach hinnehmen. Ein Preisvergleich ist immer sinnvoll und ein Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in einen anderen Tarif ist immer möglich.
Zudem glauben viele Verbraucherinnen und Verbraucher nach wie vor, dass sie mit einer Speicherheizung, Wärmepumpe oder ihrer PV-Anlage den Anbieter nicht wechseln können. Diese Unsicherheit ist völlig unbegründet, denn auch hier gibt es zahlreiche mögliche Stromlieferanten.

Bei Strompreiserhöhungen sollten Sie die Preise vergleichen

Der Wechsel des Stromanbieters ist eine gute Möglichkeit auf die Erhöhung der Preise zu reagieren. Hierfür sollten Sie anhand Ihrer Stromrechnung Ihren eigenen Stromverbrauch ermitteln und dann verschiedene Alternativen und Angebote vergleichen. Diese finden Sie im Internet auf den einschlägigen Verbrauchsportalen. Aber Vorsicht – vielfach arbeiten die Portale nur mit ausgesuchten Anbietern zusammen. Ein Blick auf Anbieter in der Region kann sehr hilfreich sein.

Ist der Preis alles was zählt?

Neben den Konditionen, sollten Sie vor dem Abschluss eines neuen Stromliefervertrages noch einige weitere Aspekte berücksichtigen. Sicher, der Strom kommt nach wie vor aus der Steckdose. Darauf hat der Stromlieferant keinen Einfluss und auch der Zähler bleibt der gleiche. Wie sieht es zum Beispiel mit dem Service und der Erreichbarkeit, Flexibilität bei der Abschlagsfestlegung oder auch dem Engagement in der Region aus? Auch diese Faktoren sollten Sie bei der Entscheidung zu einem neuen Anbieter berücksichtigen.

Sonderkündigungsrecht bei Preisanpassungen

Wenn der Stromlieferant Ihnen eine Preisanpassung schickt, steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu. Stimmen Sie mit Ihrem neuen Lieferanten ab, wer die Kündigung des bestehenden Stromliefervertrages übernimmt. Im Regelfall sollte dieses der neue Lieferant für Sie erledigen. Das Sonderkündigungsrecht beträgt im Regelfall sechs Wochen. Zeit genug also, um sich bezüglich Alternativangeboten schlau zu machen.

Vorsicht bei Lockangeboten mit hohen Bonusversprechen

Vielfach werben neue Stromanbieter mit hohen Bonusversprechen und tollen Prämien. Sind diese aber auch seriös? Hier lohnt ein Blick in das Kleingedruckte und zudem sollten alle Schreiben des Lieferanten sehr sorgsam gelesen werden, da schnell eine Preisanpassung versteckt wird. Die Verbraucherinitiativen können von vielen Streitigkeiten bei der Auszahlung der Boni berichten.

Setzen Sie auf Tarife mit Preisgarantie

Natürlich kann es irgendwann wieder zu Anpassungen des Strompreises kommen, dann lohnt es sich erneut die Preise zu vergleichen. Um sich vor Strompreiserhöhungen zu schützen sollten Sie auf Tarife mit Preisgarantie setzen. Hier bietet der Anbieter feste Preise für einen bestimmten Zeitraum an. Ausgenommen sind hierbei vielfach Steuern, Abgaben und Umlagen, da diese nicht vom Energieversorger selbst festgelegt werden und direkt an die Verbraucherinnen und Verbraucher weitergegeben werden. Dies können sowohl Steigungen als auch Senkungen sein.

Stromverbrauch senken und Geld sparen

Die Energie, die man nicht verbraucht, ist immer noch die günstigste. Indem Sie Ihren eigenen Stromverbrauch reduzieren und Energie sparen, senken Sie ihre Stromrechnung. Möglichkeiten gibt es viele, zum Beispiel sollten veraltete Geräte gegen neue, energieeffiziente Modelle getauscht werden oder Unterhaltungselektronik nicht im Standby-Modus laufen. Weitere Infos zum Thema „Energie sparen“ finden Sie z.B. in den Informationen der Verbraucherzentrale oder aber auch bei einem seriösen Energieanbieter. Die BeSte Stadtwerke GmbH hat mit ihrer „Energieberatung light“ sogar einen eigenen Kundenservice zu diesem Thema.

Kooperation mit der Volksbank Schlangen eG Spar- und Darlehenskasse

6. Juni 2017
Julia Franzmann

„Wir beliefern im Raum Bad Lippspringe und Schlangen bereits zahlreiche Kunden mit Strom und Gas für die wir eine Möglichkeit gesucht haben, vor Ort ansprechbar zu sein. Außerdem sehen wir in diesem Gebiet ein gutes Potential weitere Kunden von uns zu überzeugen“, berichtet Dietmar Hillebrand, Vertriebsleiter bei den BeSte Stadtwerken. So kamen der Energieversorger aus dem Hochstift und die Volksbank ins Gespräch und waren sich schnell einig, dass sie viele Gemeinsamkeiten haben. Für beide Unternehmen steht Kundennähe und Ansprechbarkeit vor Ort im Fokus, ebenso wie die Verbundenheit zur Region. So unterstützen beide Unternehmen zum Beispiel die Landesgartenschau in Bad Lippspringe.

Die Volksbank Schlangen eG Spar- und Darlehenskasse vertreibt ab sofort die Strom- und Gasprodukte der BeSte Stadtwerke GmbH in ihren Standorten in Bad Lippspringe und Schlangen. „Sie sind umgezogen? War Ihre letzte Strom- oder Gasrechnung zu teuer? Ihr aktueller Anbieter erhöht die Preise? Dies sind alles Fragen, die nun direkt vor Ort gelöst werden können,“ betont Dietmar Hillebrand und weist auf deutliche Einsparpotentiale hin: „Im Vergleich zum örtlichen Grundversorger besteht sowohl im Bereich Strom und besonders beim Gas die Möglichkeit sehr deutlich zu sparen. Ein Tarifvergleich lohnt sich immer.“ Norbert Thiele, Vorstand der Volksbank Schlangen eG / Spar- und Darlehenskasse freut sich über den Mehrwert den die Bank nun bieten kann: „Oft hören wir von unserer Kundschaft, dass Ihnen ein Ansprechpartner für alles am liebsten sei. Durch das neue Angebot können wir diesen Wunsch nun erfüllen indem wir auch Ansprechpartner für die Energieversorgung werden. Dank einer ausführlichen Schulung ist unser Kollegium an allen Standorten bestens aufgestellt und kann zu allen Tarifen informieren.“ Einfach zum nächsten Besuch der Bank die letzte Stromrechnung mitbringen und die Preise vergleichen, geben die beiden Unternehmen als Tipp mit. Das Angebot gilt selbstverständlich auch für Kunden anderer Geldinstitute.

Spende für die Erneuerung der Billardtische

11. Mai 2017
Julia Franzmann

Der Kirchberghof in Herlinghausen bietet als christliches Freizeitzentrum ein vielfältiges Angebot für Kinder und Jugendliche wie zum Beispiel Gruppenangebote der Erlebnispädagogik, eine Holzwerkstatt, geführte Wanderungen, Lesen, Kunst oder kirchliche Themen. Das Gemeinschaftsgefühl steht auf dem Kirchberghof im Mittelpunkt und sorgt dabei für besondere Erlebnisse.

„Wir sind kontinuierliche dabei unser Angebot auszubauen, um unseren Gästen Neues bieten zu können. Gleichzeitig sind müssen wir unser bestehendes Inventar natürlich in Schuss halten“, berichtet die Geschäftsführerin des Kirchberghofs in Herlinghausen Gabriele Jansen und ergänzt, dass als nächstes die Billardtische der Einrichtung renoviert werden sollen. Dieses wird von den BeSte Stadtwerken und den Stadtwerken Bad Driburg mit einer Spende unterstützt. Insgesamt 500,00 Euro stellen die lokalen Energieversorger hierfür zur Verfügung. „Auf dem Kirchberghof wird eine pädagogisch sehr wertvolle Arbeit geleistet, davon konnte ich mich in mehreren Terminen vor Ort selber überzeugen. Darum freut es mich, dass wir diese Arbeit mit einer Spende unterstützen können“, sagt Rainer Suhr, Geschäftsführer bei beiden Unternehmen.

Gutscheine für Fahrzeugnutzung

10. Mai 2017
Julia Franzmann

Für das nächst Spiel der Jugendmannschaft oder den geplanten Vereinsausflug gibt es nicht genug Fahrzeuge und Fahrer? Sie sind ein Verein und benötigen einen Bulli? Wir können Ihnen mit einem Gutschein weiterhelfen. Über den Anbieter Vereintmobil stehen der BeSte Stadtwerke GmbH Gutscheine für Nutzung eines Vereinsbullis zur Verfügung. Diese möchten wir gerne den Vereinen in der Region anbieten um sie bei ihrer Arbeit zu unterstützen.

Wie bekommen Sie den Gutschein und das Fahrzeug?

Wenn Sie das Fahrzeug für 24 Stunden ausleihen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiterin Julia Nitzbon (j.nitzbon@beste-stadtwerke.de oder 05273 3688-223). Von ihr erhalten Sie den Gutschein, den Sie über das Autohaus Wilhelm Heine in Marienmünster einlösen können.

Bitte beachten Sie, dass nur eine begrenzte Zahl Gutscheine zur Verfügung steht.