Autor: Julia Franzmann

BeSte Stadtwerke machen keine Haustürgeschäfte

2. Juli 2018
Julia Franzmann

Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke Informationen darüber, dass in Beverungen (Asternweg) Personen unterwegs sind, die versuchen Haustürgeschäfte abzuschließen. Türöffner ist dabei, dass angeblich die Strom- und Gasverträge geprüft werden müssten und angeblich eine Partnerschaft mit den hiesigen Stadtwerken bestehe. Im weiteren Gesprächsverlauf werden häufig weitere Daten (z.B. Zählerstände oder Zählernummer) abgefragt und zudem eine Unterschrift eingefordert. Durch dieses Vorgehen bei Haustürgeschäften werden in Wirklichkeit häufig langfristige Stromlieferungsverträge unterschrieben ohne sich dessen bewusst zu sein.

Die BeSte Stadtwerke GmbH, weist darauf hin, dass es sich hierbei nicht um Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen oder Partner der BeSte handelt. Es werden generell keine Aufträge für die Energielieferung an der Haustür oder am Telefon beworben oder verkauft. Ebenso wird nicht mit einem anderen Energievertrieb zusammengearbeitet. Des Weiteren können sich alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen die mit der Zählerablesung beauftragt sind durch einen Dienstausweis oder ein Auftragsschreiben ausweisen. Dies gilt auch für die Monteure, die für den Betrieb der Strom- und Gasnetze in den Netzgebieten der BeSte Stadtwerke zuständig sind. Auf Nachfrage weisen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BeSte Stadtwerke gerne aus.

Der lokale Energieversorger ruft daher zu Aufmerksamkeit und Vorsicht auf. Bei Unsicherheiten wird der Griff zum Telefon empfohlen, ein kurzer Anruf bei den Stadtwerken, während der/die vermeintliche Mitarbeiter/in draußen wartet, genügt um in Erfahrung zu bringen ob dieser tatsächlich im Auftrag der BeSte unterwegs ist.

BeSte Stadtwerke unterstützen Fußballtraining mit den Profis

21. Juni 2018
Julia Franzmann

Zum 15. Mal machte die Klaus Fischer Fußballschule in diesem Jahr Station im Kreis Höxter. Vom 16. – 19. August trainieren 70 Kinder im Alter von 7 – 14 Jahren vier Tage lang auf dem Steinheimer Sportplatz mit der Fußballlegende Klaus Fischer und seinem Team. Seit vielen Jahren unterstützen die BeSte Stadtwerke jeden Sommer dieses besondere Fußballtraining mit den Profis und trägen dazu bei, dass viele Kinder die Möglichkeit haben, hieran teilzunehmen.

Am vergangenen Donnerstag war es soweit und die vielen Nachwuchsfußballerinnen und –fußballer erhielten ihre Ausstattung für die Trainingstage im August. Alle Kinder bekamen dank der Unterstützung zahlreicher Sponsoren einen Trainingsanzug, eine Tasche sowie eine Trinkflasche und während des Trainings gibt es zusätzlich für jeden Trainingstag ein T-Shirt. „Ohne die großzügige Unterstützung unserer Sponsoren könnten wir die Klaus Fischer Fußballschule nicht zu einer geringen Teilnahmegebühr anbieten.“, berichtet der Organisator Manfred Babion und bedankt sich bei den Unterstützern.

Die BeSte Stadtwerke GmbH bleibt mit der Unterstützung ihrem Motto „Aus der Region für die Region“ treu, denn ein besonderer Schwerpunkt des Engagements vor Ort liegt in der Förderung von Jugend- und Nachwuchsarbeit in der Region. „Gerade in der Nachwuchsförderung im Sport liegt ein Schwerpunkt unseres Engagements vor Ort. Die Kinder bekommen hier eine einmalige Chance mit Profis zu trainieren,“ berichtet Julia Nitzbon, die bei den BeSte Stadtwerken für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit zuständig ist.

Sparen Sie bei den Energiekosten

22. Mai 2018
Julia Franzmann

Über hohe Energiekosten und Preissteigerungen für Strom wird häufig berichtet. Doch was steht eigentlich hinter dem Preis, den die Verbraucherinnen und Verbraucher für Ihren Strom bezahlen? Der Strompreis setzt sich in der Regel aus einem jährlichen Grundpreis und einem verbrauchsabhängigen Arbeitspreis zusammen, der pro verbrauchter kWh gezahlt wird. Aber auch diese beiden Preisbestandteile setzen sich wiederum aus verschiedenen Komponenten zusammen. Da den Durchblick zu behalten ist nicht leicht. Wichtig ist aber, dass nur der reine Energiepreis vom Lieferanten bestimmt wird. Ein großer Teil wird vom zuständigen Netzbetreiber festgelegt, ein anderer Teil sind Steuern und Abgaben, die ebenfalls vorgegeben sind.

Faire Preise durch direkte Weitergabe

„Wir haben uns dazu entschieden, unsere Produkte noch transparenter aufzustellen. Wir bieten nun für die Versorgungsgebiete der jeweiligen Netzbetreiber spezifische Tarife an, denn jeder Netzbetreiber erhebt individuelle Netzentgelte. Diese bilden wir nun direkt in unseren Tarifen ab, so dass nur die Kosten gezahlt werden, die tatsächlich anfallen“, erläutert Dietmar Hillebrand, Vertriebsleiter der BeSte Stadtwerke. Er betont, dass dieses Vorgehen zu einer höheren Transparenz und Fairness gegenüber den Verbraucherinnen und Verbrauchern führe: Alle Veränderungen werden 1:1 an die Kundinnen und Kunden weitergegeben.

Sparen durch individuelle Tarife

Die neuen Strompreise führen besonders im Versorgungsgebiet der Westfalen Weser Netz GmbH und der Energie Netz Mitte GmbH zu besonders günstigen Preisen. „Eine gute Gelegenheit die Preise zu vergleichen und sich ein Angebot von den BeSte Stadtwerken erstellen zu lassen. Wir beraten Sie gerne“, empfiehlt Dietmar Hillebrand. Der lokale Energieversorger bietet Ihnen garantierte Energiepreise bis Ende 2020. Natürlich können Sie im Tarifrechner auf der Internetseite der BeSte Stadtwerke auch direkt Ihren Preis ermitteln.

Was gibt es beim Erdgas Neues?

Auch die Preise für Gas setzen sich aus verschiedenen Preisbestandteilen zusammen. Ab jetzt bieten die BeSte Stadtwerke garantierte Festpreise für das jeweilige Netz bis Ende 2019 an. Gerade gegenüber den Grundversorgern sind häufig Einsparungen von bis zu 300 € pro Jahr möglich.

Wir sind für Sie da

Sie haben Fragen zu den neuen Tarifen oder Ihren bestehenden Verträgen? Lassen Sie sich von unserem Kundenservice beraten! Wir sind persönlich für Sie da und kümmern uns um Ihre Fragen.

 

Auf Expedition im Schulunterricht

9. Mai 2018
Julia Franzmann

Die Erde aus dem Weltraum zu betrachten – keine alltägliche Sache im Schulunterricht. Das Team von Geoscopia, einem Unternehmen, das im Bereich der Umweltbildung und Nachhaltigkeit tätig ist, ermöglicht dies jedoch. Zusammen mit dem Verein Germanwatch bieten sie die Klimaexpedition und die Rohstoffexpedition als Projekt im Schulunterricht an. In Zusammenarbeit mit dem Kreis Höxter und dank der Unterstützung der BeSte Stadtwerke GmbH können die außergewöhnlichen Lehrveranstaltungen an verschiedenen Schulen im ganzen Kreisgebiet angeboten werden. So konnten Schülerinnen und Schüler der Sekundarschule in Höxter sowie am Hüffertgymnasium in Warburg einen besonderen Projekttag erleben, dessen Ziel es war, den Kindern bewusst zu machen sich umweltbewusster zu verhalten. Insgesamt werden von den BeSte Stadtwerken fünf Klima- bzw. Rohstoffexpeditionen gefördert, die an verschieden Schulen im ganzen Kreisgebiet stattfinden.

„Uns als Energieversorger aus der Region ist es besonders wichtig einen Teil zu den Themen Klimaschutz und Nachhaltigkeit beizutragen und dieses Thema weiter voran zu treiben. Mit den Projekttagen werden die Schülerinnen und Schüler auf das Thema aufmerksam gemacht“, sagt Rüdiger Hölscher, Geschäftsführer der BeSte Stadtwerke GmbH. Klaus Leweke, Schulleiter der Sekundarschule Höxter freut sich über die Unterstützung und konnte berichten, dass die Schülerinnen und Schüler sehr interessiert an dem Thema sind und im projektbezogenen Unterricht viel für ihre alltäglichen Abläufe mitnehmen.

BeSte Stadtwerke erhalten TSM Zertifizierungen

19. April 2018
Julia Franzmann

Seitens des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) wird den Netzbetreibern unter anderem eine hohe Sicherheit bei der Versorgung mit Strom und Erdgas vorgegeben und somit abgefordert. Beim TSM (Technisches Sicherheitsmanagement) werden diese an den Netzbetreiber gestellten Sicherheitsforderungen durch unabhängige, externe Auditoren der Verbände (DVGW und VDE) bezogen auf die internen Aufbau- und Ablauforganisationen im Unternehmen bewertet und die Konformität zu den Anforderungen gemäß der Verbändevorgaben festgestellt.

Im November 2017 wurden nach intensiven Vorbereitungen die TSM-Zertifizierungen für die Fachsparten Strom, Gas und Wasser bei der BeSte Stadtwerke GmbH erfolgreich abgeschlossen. Nun wurden die entsprechenden Zertifikate im Rahmen einer Feierstunde übergeben. Bei seiner Begrüßung betonte Bürgermeister Hubertus Grimm, Vorsitzender des Aufsichtsrates der BeSte Stadtwerke GmbH, wie wichtig die Sicherheit in Versorgungsunternehmen sei. Dies bestätigte auch Herr Dr. Bernhard Klocke Vorsitzender des DVGW Landesgruppenvorstandes NRW, der das Zertifikat im Anschluss übergab.

Durchgeführt wurde diese Auditierung durch den DVGW (Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e.V.) und den VDE (Verband der Elektrotechnik, Elektronik Informationstechnik e.V.), die von Beginn an in den Prozess involviert waren. „Hierbei wurde sowohl die allgemeine Organisation als auch die Organisation und die Abläufe in den Fachsparten Strom, Gas und Wasser entsprechend der Anforderungen geprüft“, erläutert der zuständige Geschäftsführer Udo Schelling.

Bereits im April 2015 startete der Prozess bei der BeSte Stadtwerke GmbH um die Zertifizierung zu erlangen. Hierfür wurden eine Vielzahl von Dokumenten für die Bereiche Arbeitssicherheit, Störungs- und Krisenmanagement sowie Prozesse erarbeitet und eingeführt. Weiterhin wurden unter anderem Richtlinien und Anweisungen überarbeitet und eingeführt sowie Checklisten und Vorlagen erstellt. So entstanden im Rahmen der Vorbereitung über 1.700 Einzeldokumente, um eine rechts- und organisationskonforme Dokumentation und die erforderlichen Prozesse sowohl für die Verwaltung als auch für die drei Fachsparten aufzubauen.

Insgesamt waren seitens der BeSte Stadtwerke GmbH 16 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und externe Berater des DVGW SDV (Sicherheitstechnischer Dienst der Versorgungswirtschaft) an den Vorbereitungen und Maßnahmen zum TSM beteiligt. „Die TSM-Zertifizierung war für uns als ‚kleiner Energieversorger‘, ohne separate TSM-Sachbearbeiter/-Abteilung, eine große Herausforderung, weil viele verschiedene Themenbereiche zum Teil erstmalig erarbeitet werden mussten und es gleichzeitig galt, die Aufgaben des Tagesgeschäfts weiterhin abzuarbeiten. – Darum können wir auf die erfolgreich absolvierten Zertifizierungen aller Fachsparten in diesem kurzen Zeitraum sehr stolz sein“, berichtet Manfred Müser, Technischer Leiter und Prokurist der BeSte Stadtwerke, und bedankt sich für den außerordentlichen Einsatz und das Engagement seitens der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

BeSte Stadtwerke sind beim 775-jährigen Jubiläum der Stadt Nieheim dabei

16. April 2018
Julia Franzmann

In diesem Jahr ist es soweit, die Stadt Nieheim feiert ihr 775-jähriges Jubiläum. Schon der Start in das Jubiläumsjahr war mit einer großen Feier verbunden und der Festausschuss unter dem Vorsitz von Erwin Nowak hat über das gesamte Jahr viele weitere Highlights geplant. Von kulturellen und kulinarischen Veranstaltungen über Konzerte bis zu Wanderungen und Themenveranstaltungen in der Stadt Nieheim und in den Ortschaften wird für jeden etwas geboten. Die Stadt Nieheim freut sich, mit den BeSte Stadtwerken einen weiteren Sponsor aus der Region gewonnen zu haben.

Um die Erreichbarkeit der Veranstaltungen von den Ortschaften aus zu gewährleisten wird außerdem in Zusammenarbeit mit der Firma Pollmann ein Busservice angeboten. Dieser Service wird von den BeSte Stadtwerken unterstützt und möglich gemacht. „Besonders wichtig war es uns bei der Organisation darauf zu achten, dass es nicht ein rein städtisches Jubiläum wird, sondern auch die Ortschaften eingebunden werden“, berichtet Erwin Nowak. So finden viele Veranstaltungen auch in den neun Ortsteilen statt.

„Als lokales Unternehmen unterstützen wir natürlich auch die Kommunen in der Region und in Nieheim sind wir schon lange aktiv und viele Nieheimerinnen und Nieheimer haben uns ihr Vertrauen bei der Energieversorgung geschenkt. Mit der Unterstützung des Stadtjubiläums möchten wir uns hierfür bedanken und mit dem Busservice können wir vielen Menschen die Möglichkeit geben an den Veranstaltungen teilzuhaben“, freut sich Rüdiger Hölscher, Geschäftsführer der BeSte Stadtwerke GmbH. Weiterhin wird der lokale Energieversorger auf Veranstaltungen in Nieheim präsent sein und die Besucherinnen und Besucher rund um die Energieversorgung beraten.

Kirche in Lütgeneder wird beleuchtet

14. März 2018
Julia Franzmann

Die Kirche in Lütgeneder erstrahlt nun jeden Abend in hellem Licht. Die BeSte Stadtwerke GmbH trug mit einer Spende dazu bei, dass die LED-Beleuchtung installiert werden konnte.

Im letzten Sommer starteten umfassende Renovierungsarbeiten an der Kirche in Lütgeneder. In diesem Rahmen entstand die Idee, die Kirche von außen zu beleuchten. So wurden die entsprechenden Erdkabel verlegt und Strahler installiert. Nun erstrahlt das Kirchengebäude jeden Abend im hellen Glanz. Ermöglicht wurde die LED-Außenbeleuchtung durch zahlreiche Spenden, auch von der BeSte Stadtwerke GmbH.

Erleuchtete Kirche in Lütgeneder

BeSte Energiebrot mit Sehr Gut ausgezeichnet

13. März 2018
Julia Franzmann

Die Bäckerei Henke aus Hohenwepel und die BeSte Stadtwerke GmbH haben sich als regionale Partner zusammengeschlossen, um ihre Kundinnen und Kunden mit Energie zu versorgen. Das BeSte Energiebrot, ist seit über zwei Jahren in allen Filialen der Bäckerei Henke erhältlich und wurde nun mit einem Zertifikat ausgezeichnet. Es erhielt vom Qualitätsprüfdienst des Deutschen Brot Institut e.V. die Auszeichnung Sehr Gut.

„Mit dem BeSte Energiebrot haben wir unser Sortiment um einen besonderen Energielieferanten erweitert, denn das aromatische Körnerbrot enthält Kartoffeln und Chia Samen.“ berichtet Daniel Henke.
„Wir gratulieren der Bäckerei Henke zu dieser tollen Auszeichnung“, freut sich Dietmar Hillebrand, Vertriebsleiter der BeSte Stadtwerke, und betont, dass für beide Unternehmen die lokale Verankerung hier in der Region sehr wichtig sei.

Und wer das BeSte Energiebrot noch nicht probiert hat, sollte dies unbedingt noch tun.

BeSte Stadtwerke warnt vor Telefonbetrug

14. Februar 2018
Julia Franzmann

Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke Informationen über Werbeanrufe, bei denen sich die Anrufenden als Mitarbeiter der BeSte Stadtwerke ausgeben. Es werden sensible Kundendaten (z.B. Zählernummer oder Geburtsdatum) erfragt. Die Anrufe erfolgen nicht im Namen der BeSte Stadtwerke. Bitte geben Sie Ihre Daten nicht weiter.

Die BeSte Stadtwerke GmbH weist in diesem Zusammenhang noch einmal ausdrücklich darauf hin, dass es keine Kooperation mit externen Stromvertrieben besteht und nicht mit anderen Energievertrieben zusammengearbeitet wird. Es werden generell keine Aufträge für die Energielieferung an der Haustür oder am Telefon beworben oder verkauft. Der lokale Energieversorger ruft daher zu Aufmerksamkeit und Vorsicht auf. Achten Sie auch darauf, dass Anrufe der BeSte Stadtwerke immer mit Vorwahlen aus Steinheim, Beverungen, Bad Driburg, Borgentreich oder Warburg erfolgen. Bei Unsicherheiten wird der Griff zum Telefon empfohlen, ein kurzer Anruf bei den Stadtwerken genügt, um Bedenken aus dem Weg zu räumen.

Sollten Sie Anrufe mit unerlaubter Telefonwerbung erhalten, können Sie diese bei der Bundesnetzagentur melden. Nutzen Sie hierfür das entsprechende Beschwerdeformblatt Telefonwerbung indem Sie dieses ausfüllen und an die Bundesnetzagentur schicken. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen hierbei gerne weiter.

Auch die Verbraucherzentrale NRW hat hierfür einige Tipps zum Verhalten am Telefon und im Nachgang zusammengestellt: Informationen der Verbraucherzentrale NRW zur Abzocke am Telefon

Vertriebserfolge bei den BeSte Stadtwerken

5. Dezember 2017
Julia Franzmann

BeSte Stadtwerke GmbH beliefert Kreis Paderborn mit Erdgas

Für die Jahre 2018 bis 2021 wurde für die Liegenschaften des Kreises Paderborn und für acht von zehn Kommunen im Kreis ein neuer Energielieferant für die Erdgasversorgung gesucht. Dies erfolgte mit einer europaweiten Ausschreibung, bei der ein gesamtes Angebot für alle Verbrauchsstellen abgegeben wurde. Die BeSte Stadtwerke GmbH konnte als Anbieter aus dem Hochstift das wirtschaftlichste Angebot abgeben und erhielt somit den Zuschlag für die Erdgasversorgung. Ab dem 1. Januar 2018 werden die rund 250 Liegenschaften des Kreises Paderborn, wie zum Beispiel die Kreisberufsschulen, die Kreisrettungswache in Büren, die Schulen und Kindergärten sowie die Rathäuser und Verwaltungen für vier Jahre mit Erdgas beliefert.

„Insgesamt umfasst die Lieferung 41 Mio. kWh Erdgas im Jahr, was ungefähr dem jährlichen Erdgasverbrauch von 2.300 Einfamilienhäusern entspricht. Bei diesem Lieferumfang unterscheiden sich die Angebote oft nur durch Nuancen, gerade wenn die Wirtschaftlichkeit das Entscheidungskriterium ist, da freut uns der Zuschlag besonders“, erklärt Meinolf Alewelt, der im Vertrieb der BeSte Stadtwerke für Gewerbekunden zuständig ist.

Energienetzbetreiber Westfalen Weser Netz wird mit Strom und Gas beliefert

Außerdem wird die Die BeSte Stadtwerke GmbH wird in den kommenden drei Jahren, von 2018-2020, sämtliche Betriebsstandorte des Energienetzbetreibers Westfalen Weser Netz (WWN) mit Strom und Erdgas versorgen. Das kommunale Energieversorgungsunternehmen aus dem Kreis Höxter konnte die Ausschreibung gewinnen. Ab dem 1. Januar 2018 werden die Betriebsstandorte, wie zum Beispiel die Verwaltungsgebäude, Betriebsstätten oder Umspannwerke, mit jährlich 9 Mio. kWh Strom (290 Standorte) und 3,9 Mio. kWh Erdgas (37 Standorte) versorgt.

Vorteile durch regionale Zusammenarbeit

„Die zwei gewonnenen Auschreibungen sind ein wichtiges Zeichen für die Zusammenarbeit innerhalb Region. Die räumliche Nähe und die persönlichen Ansprechpartner wirken sich natürlich auch positiv aus und machen Abstimmungen leichter möglich“, freut sich Rüdiger Hölscher, Geschäftsführer der BeSte Stadtwerke GmbH.