Ablesung der Stromzähler durch den Netzbetreiber 18.11.2020 - Einmal im Jahr werden die Zählerstände der Strom-, Gas- und Wasserzähler durch die Netzbetereiber ermittelt. In den vergangenen Jahren war es üblich, dass dies persönlich durch einen Ableser erfolgte. Auf Grund der Corona-Pandemie verzichten viele Netzbetreiber hierauf. Statt dessen versenden sie Ablesekarten, mit der Bitte den Zählerstand zu übermitteln. Da es häufiger Anfragen hierzu gab, […]
Bekanntmachung Preisanpassung Grundversorgung Gas zum 01.01.2021 17.11.2020 - Die BeSte Stadtwerke GmbH führt nach § 5 der Gasgrundversorgungsverordnung (GasGVV) zum 01.01.2021 eine Preisanpassung bei den Grund- und Ersatzversorgungstarifen für die Sparte Erdgas durch. Alle betroffenen Kundinnen und Kunden werden brieflich über die Preisänderung informiert. Der Tarif konnte über einen sehr langen Zeitraum konstant gehalten werden. Vor dem Hintergrund internationaler Klimaschutzverpflichtungen (Pariser Klimaschutzabkommen vom […]
Hinweis zur Öffnung der Kundencenter 4.11.2020 - Im Rahmen der Corona-Schutzmaßnahmen möchten wir noch einmal auf die Öffnungszeiten und Hygienevorgaben in unseren Kundencentern hinweisen. Unsere Kundencenter in Beverungen, Steinheim und Bad Driburg sind zu unseren gewohnten Öffnungszeiten erreichbar. Bitte beachten Sie hier, dass immer nur ein Kunde eintreten darf und die Abstandsregeln eingehalten werden. Weiterhin ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen und das […]- BeSte Stadtwerke bieten weiterhin sichere Energieversorgung 21.10.2020 - Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über Haustürgeschäfte, bei denen versucht wird, Kundinnen und Kunden mit Falschinformationen zu einem Wechsel des Energieversorgers zu bewegen. Konkret wird behauptet, die BeSte Stadtwerke GmbH sei insolvent und ein Wechsel unerlässlich. Hierzu stellt Geschäftsführer Stefan Wagner-Schlee klar: „Die BeSte Stadtwerke GmbH hat ihre Kundinnen und Kunden in den […]
Dubiose Telefonanrufe und Hausbesuche bei BeSte-Kunden 14.10.2020 - Aktuell erreichen die BeSte Stadtwerke vermehrt Informationen über viele Fälle von Telefonwerbung und den Versuch von Haustürgeschäften im Vertriebsgebiet der BeSte. Die Anrufenden und Besuchenden geben sich als ‚Stadtwerke‘ aus und verweisen auf Preissteigerungen oder angeblich auslaufende Verträge, um die Betroffenen zu Auskünften und Handlungen am Telefon oder an der Haustür zu drängen. Die BeSte […]
BeSte Stadtwerke geben die Umsatzsteuersenkung an die Kunden weiter 30.6.2020 - Die Bundesregierung hat am 29.06.2020 im Rahmen des Konjunkturpaketes zur Corona-Krise den Regelsatz der Umsatzsteuer für den Zeitraum vom 01.07.2020 bis 31.12.2020 zur Stimulierung der Nachfrage und einer Belebung der Konjunktur von 19 % auf 16 % abgesenkt. Diese Senkung der Umsatzsteuer werden wir selbstverständlich voll umfänglich an unsere Kunden weitergeben. Nach aktuellen Informationen betrifft […]
Teilweise Öffnung der Kundencenter 10.6.2020 - Ab sofort sind die Kundencenter der BeSte Stadtwerke GmbH an den Standorten in Beverungen, Steinheim und Bad Driburg wieder für den Publikumsverkehr geöffnet. „Wir freuen uns, die Türen langsam wieder für unsere Kunden öffnen und den gewohnten Service bieten zu können“, teilt Vertriebsleiter Dietmar Hillebrand mit. „In Warburg sind wir mit vorheriger Terminvereinbarung erreichbar, Borgentreich […]
Erdgas-Hausanschluss zu reduzierten Konditionen 30.4.2020 - Der Erdgas-Netzbetreiber Westnetz GmbH teilt mit, dass die Kosten für die Erstellung eines Erdgas-Hausanschlusses aktuell nur 499,- € betragen. Diese Regelung gilt bis auf Weiteres für Anschlüsse im pauschalen Bereich (30 Meter auf Privatgrund) im gesamten Netzgebiet der Westnetz GmbH. Die Kosten sind in den aktuellen Preisblättern aufgeführt. Nach der Erstellung Ihres Hausanschlusses und Einbau […]
Information für alle Energiekunden zur COVID-19-Pandemie 14.4.2020 - Für die BeSte Stadtwerke GmbH stehen Gesundheit und Verantwortung an vorderster Stelle. Wir, als Ihr regionaler Strom-, Erdgas- und Wärmelieferant setzen uns aufgrund der aktuellen Lage ebenfalls intensiv mit der Corona-Pandemie und den daraus resultierenden gesellschaftlichen sowie energiewirtschaftlichen Entwicklungen und Folgen auseinander. Trotz der national sowie international sehr dynamischen Entwicklung der letzten Wochen und der […]
Ablesung der Gaszähler in Warburg und Borgentreich 30.3.2020 - Aktuell ermittelt die Westnetz GmbH die Zählerstände der Gaszähler in den Städten Warburg und Borgentreich sowie der jeweils umliegenden Ortschaften. Der Erdgas-Netzbetreiber erfasst einmal jährlich die Stände aller Haushalte, Gewerbebetriebe und Industrieunternehmen durch eine persönliche Ablesung oder durch Kundenselbstablesekarten. Bitte ermöglichen Sie gegebenenfalls den Ablesern, die sich als solche ausweisen können, den Zutritt zum Zähler. […]
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